ระบบหลัก ๆ สามารถแบ่งออกได้เป็น 3 ส่วนสำคัญๆครับ

1.ระบบเฝ้าระวังด้วยเทคโนโลยี (Technological Surveillance)

นี่คือ “ดวงตา” ของคาสิโนที่ครอบคลุมพื้นที่ทั้งหมดอย่างไม่ให้มีจุดบอด

กล้องวงจรปิดความละเอียดสูง (High-Resolution CCTV)

• คาสิโนใช้กล้องจำนวนมหาศาลที่ติดตั้งอย่างมีกลยุทธ์เพื่อกำจัด จุดบอด (Blind Spots) โดยเฉพาะบริเวณโต๊ะเกม เครื่องสล็อต และพื้นที่รับ-จ่ายเงินสด
• กล้องเหล่านี้สามารถ ซูม (Zoom) เพื่อจับรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่น หน้าไพ่ ตัวเลขบนลูกเต๋า หรือการเคลื่อนไหวของชิป

ซอฟต์แวร์วิเคราะห์วิดีโอ (Video Analytics Software)

• ใช้ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และ การเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) ในการตรวจสอบกิจกรรมที่กำลังดำเนินอยู่

ระบบจะถูกตั้งโปรแกรมให้ แจ้งเตือนอัตโนมัติ เมื่อพบรูปแบบพฤติกรรมที่ผิดปกติ เช่น ผู้เล่นวางเดิมพันในนาทีสุดท้าย, การเคลื่อนไหวของมือที่เร็วผิดปกติ, หรือการซ่อนชิปซึ่งมนุษย์อาจมองข้ามไป

เทคโนโลยีระบุตัวตนด้วยคลื่นความถี่วิทยุ (RFID Chip Tracking)

• ชิปคาสิโนสมัยใหม่บางส่วนมีการฝัง เซ็นเซอร์ RFID เพื่อให้คาสิโนสามารถ ติดตามการเคลื่อนไหวและมูลค่า ของชิปบนโต๊ะได้แบบเรียลไทม์
• ช่วยป้องกันการ ขโมยชิป (Chip Theft) และการใช้ ชิปปลอม (Counterfeit Chips)

ซอฟต์แวร์จดจำใบหน้า (Facial Recognition Software)

• ใช้เพื่อ ระบุตัวนักโกงที่มีชื่อเสียง (Known Cheaters) หรือบุคคลที่ถูกแบน (Banned Individuals) ทันทีที่พวกเขาเดินเข้ามาในคาสิโน เพื่อป้องกันก่อนที่จะเริ่มเล่น

2.มาตรการป้องกันในเกมและการบริหารจัดการ (Game and Asset Management)

เป็นการใช้มาตรการทางกายภาพและการควบคุมภายในเพื่อลดโอกาสในการโกง

การออกแบบโต๊ะเกมและอุปกรณ์

• โต๊ะเกมถูกออกแบบให้มี ความโปร่งใส (เช่น โต๊ะโป๊กเกอร์หรือแบล็คแจ็คจะไม่มีลิ้นชัก) เพื่อลดพื้นที่ซ่อนอุปกรณ์หรือเงิน
• ในเกมที่ต้องแจกไพ่ จะมี กล่องใส่ไพ่ (Shoe) ที่ป้องกันการสับไพ่แบบผิดกฎหมาย (False Shuffling)

การป้องกันการนับไพ่ (Card Counting Defense)

• ในเกมแบล็คแจ็ค คาสิโนจะใช้วิธี สับไพ่บ่อยขึ้น หรือใช้ไพ่จำนวนสำรับที่เยอะขึ้น เพื่อลดความได้เปรียบของผู้เล่นที่นับไพ่

การควบคุมชิปและเงินสดอย่างเข้มงวด

• ชิปบางรุ่นมีลักษณะเฉพาะที่ยากต่อการปลอมแปลง
• มีขั้นตอนที่เข้มงวดสำหรับการ นับเงิน ในห้องเก็บเงิน (Count Room) โดยมีบุคลากรหลายคนและกล้องวงจรปิดคอยบันทึกตลอดเวลา

3.บุคลากรและการควบคุมภายใน (Personnel and Internal Control)

แม้เทคโนโลยีจะก้าวหน้าเพียงใด แต่การใช้ดุลยพินิจของมนุษย์ยังคงเป็นสิ่งสำคัญ

พนักงานเฝ้าระวัง (Surveillance Operators) – “The Eye in the Sky”

• บุคลากรใน ห้องควบคุม (The Surveillance Room) เป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการฝึกฝนมาเพื่อสังเกต รูปแบบพฤติกรรม (Patterns of Behavior) เช่น ความประหม่า การสื่อสารลับ ๆ หรือท่าทางที่ไม่ปกติ
• พวกเขาจะทำงานประสานงานอย่างใกล้ชิดกับพนักงานรักษาความปลอดภัยและ พิตบอส (Pit Bosses) ที่ดูแลพื้นที่เกม

การฝึกอบรมดีลเลอร์และพนักงาน

• พนักงานทุกคนได้รับการฝึกฝนให้ระบุสัญญาณของการโกง ไม่ว่าจะเป็น การสลับชิป (Chip Dumping), การทำเครื่องหมายไพ่ (Card Marking), หรือ การสมคบคิด (Collusion)
• ดีลเลอร์เป็นแนวหน้าในการป้องกัน โดยมีขั้นตอนการทำงานที่กำหนดไว้ชัดเจนเพื่อป้องกันความผิดพลาดหรือการโกงที่มาจากคนวงใน (Internal Theft).

การตรวจสอบภายใน (Internal Audits)

• มีการตรวจสอบบัญชีและประสิทธิภาพของเกมอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามข้อบังคับและไม่มีการทุจริตจากพนักงานหรือผู้บริหารเอง.